Business Intelligence e Competitive Intelligence
OSINT (Open Source INTelligence) - HUMINT (HUMan INTelligence)
Contraffazione di Marchi e Prodotti
OSINT, acronimo delle parole inglesi Open Source INTelligence, è l'attività di raccolta di informazioni mediante la consultazione di fonti di pubblico accesso.
Il nostro servizio di OSINT propone una metodologia basata sulla fusione dei dati attraverso l'utilizzo delle diverse fonti informative. Il servizio viene erogato non solo attraverso attività di ricerca manuali, ma anche tramite l'acquisizione automatizzata di dati di intelligence. Nelle attività di indagine, raccolta e distribuzione delle informazioni, il lavoro manuale del nostro Team è supportato da tool evoluti e da una piattaforma proprietaria.
L'OSINT applica uno specifico processo di gestione delle informazioni, data l'attenzione richiesta nell'individuazione preventiva e selezione delle fonti rilevanti, nonché nella determinazione del loro grado di attendibilità. Lo scopo di questa tipologia di analisi rimane comune a quello delle altre discipline: colmare gap informativi a supporto di una specifica decisione (operata da un singolo o da un gruppo).
L'approccio analitico nel processo OSINT, avviato dall'input informativo del decisore, consiste in quattro fasi distinte:
• Scoperta (Discovery) – Sapere chi sa (Know who Knows);
• Individuazione (Discrimination) – Sapere cosa è cosa (Know What’s What);
• Distillazione (Distillation) – Sapere cosa è "rilevante" (Know What’s hot);
• Disseminazione (Dissemination) - Sapere chi è chi (Know Who’s Who).
La raccolta d'informazioni nell'OSINT è generalmente un aspetto diverso da quello rappresentato da altre discipline di raccolta, nelle quali ottenere l'informazione grezza da analizzare può essere di elevata difficoltà, specie se tale dato iniziale dev'essere estratto da fonte non collaborativa. Nell'OSINT, la difficoltà principale consiste nel vagliare le fonti rilevanti ed affidabili partendo da una vasta congerie di informazioni di pubblico dominio. Tuttavia, non è poi una grande sfida per quelli che sanno come accedere alla conoscenza locale e come sfruttare quegli esperti in carne ed ossa che possono creare "conoscenza su misura" all'istante.
Tra le varie tipologie di attività di intelligence, troviamo anche HUMINT.
HUMINT, un'abbreviazione delle parole HUMan INTelligence, è l'attività di intelligence consistente nella raccolta di informazioni per mezzo di contatti inter-personali e come tale si contrappone ad altri canali informativi più "tecnologici". Si definisce la HUMINT come "una categoria di intelligence derivata da informazioni raccolte e fornite da fonti umane." Sono tipiche attività di HUMINT le conversazioni che hanno come interlocutori persone aventi accesso ad informazioni pertinenti.
Il successo sul mercato viene concepito come la risultante di un’attività coordinata e congiunta da parte di tutte le forze in campo economico, tra cui rientrano a pieno titolo i sistemi di intelligence, che possono giocare un ruolo di eccezionale rilievo, se correttamente improntati ad offrire supporto, anche operativo laddove necessario, alla competizione negli scenari più complessi.
Il successo della pianificazione strategica, nel settore economico/industriale, pone le proprie fondamenta sulla qualità e quantità delle informazioni fornite al decision maker, che potrà elaborare le proprie scelte con maggiore ponderazione: quanto più le informazioni acquisite sono sensibili, tanto più si tenderà a proteggerle e ancor di più si dovranno contrastare soggetti intenti a carpirle. La corretta comprensione ed il completo utilizzo degli strumenti di intelligence economica, quindi, richiedono prima di tutto una proiezione esterna degli apparati decisionali aziendali.
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